Jede Praxis ist einzigartig – Jedes Team ist individuell
Als unabhängige Praxismanagerin unterstütze ich Sie bei der Umsetzung Ihres Qualitäts- und Hygienemanagements.
Eine klare und wertschätzende Kommunikation und ein gutes Teammanagement sind in jeder Praxis elementare Bestandteile. Mein Ziel ist es, Ihre Praxis als Ganzes nach vorne zu bringen, ganz individuell nach Ihren Wünschen und Zielen.
Qualitätsmanagement
Der Schlüssel zu dauerhaftem Erfolg
Die Umsetzung eines individuellen QM-Systems in der Praxis ist oftmals aufwendig und zeitraubend. Außerdem unterliegt das Qualitätsmanagement Gesetzen und Normen, die unbedingt Beachtung finden sollen.
Gemeinsam mit Ihrem Team setze ich, ganz nach Ihren Wünschen und Zielen, das QM- und Hygienekonzept in Ihrer Praxis um.
Holen Sie sich kompetente und professionelle Unterstützung in allen Fragen des Qualitätsmanagements.
Teammanagement
Der Motor, der Ihre Praxis antreibt
Nur ein motiviertes und engagiertes Team bringt ihre Praxis voran. Als Praxisleitung haben Sie alle Möglichkeiten, Ihre Mitarbeitenden zu begeisterten Fans Ihrer Praxis zu machen.
Kommunikation
Sag es positiv
Patienten sind anspruchsvolle Kunden. Sie erwarten eine freundliche und professionelle Atmosphäre in Ihrer Praxis. Sie wünschen sich, dass das Praxisteam auf ihre Bedürfnisse eingeht. Das erreichen Sie mit professionellem Verhalten und positiver Kommunikation in jeder Situation. Bilden Sie Ihre Mitarbeitenden zu Kommunikationsprofis aus und sichern Sie sich so Ihre Wunschpatienten.
Nutzen Sie meine langjährige Erfahrung für individuelle Workshops zum Thema Kommunikation.
Andrea Knauber
Zertifizierte Praxismanagerin
Sofort nach meiner Ausbildung im dentalen Bereich wusste ich, dass ich in den Praxen etwas bewegen möchte. Als ZMP führte ich damals Trainings im Bereich der Prophylaxe durch. Schnell wurde mir klar, dass auch zu anderen Themen ein hoher Informationsbedarf besteht. Durch Fort- und Weiterbildungen entwickele ich mich stetig weiter und bin seit vielen Jahren als zertifizierte Praxismanagerin, Trainerin und Referentin erfolgreich im dentalen Bereich tätig.
Referenzen & Partner
