QMB Führungswerkstatt 2027 Fortbildung zur / zum zertifizierten Qualitätsmanagementbeauftragten mit Führungsstärke in der Zahnarztpraxis
Frühjahrs-Kurs 2027
➡️ 15. / 16.01.2027 (Präsenz), Düsseldorf
➡️ zusätzlich 5 Online-Termine
➡️ Prüfung ebenfalls online
Herbst-Kurs 2027
➡️ 17. / 18.09.2027 (Präsenz), Düsseldorf
➡️ zusätzlich 5 Online-Termine
➡️ Prüfung ebenfalls online
Veranstalter: Andrea Knauber, Hanka Schiebold
Werde zur treibenden Kraft für Qualität, Sicherheit und Teamführung in deiner Zahnarztpraxis! 🚀
In der QMB Führungswerkstatt erhältst du nicht nur fundiertes Wissen über Qualitätsmanagement (QM), sondern lernst auch, wie du als Motivator:in dein Team mitnimmst und für die Veränderung begeisterst. Mit dieser hochwertigen und praxisorientierten Fortbildung wirst du nicht nur zur/zum zertifizierten Qualitätsmanagementbeauftragten, sondern wächst auch zur echten Führungspersönlichkeit für dein Team.
Was dich erwartet
✅ Fundiertes QM-Wissen: Von den Grundlagen bis zur Umsetzung Deines maßgeschneiderten QM-Systems.
✅ Führungsstärke entwickeln: Wie du dein Team souverän leitest und für das QM motivierst. Denn QM funktioniert am besten, wenn man es gemeinsam im Team umsetzt.
✅ Praxisorientierte Tools: Innovative Ansätze und smarte Lösungen für deinen Praxisalltag. Der Zugang zu einer smarten Software ist inklusive
✅ Zertifizierung: Offizieller Nachweis deiner Kompetenz als Qualitätsmanagementbeauftragte:r.
✅ 51 CME-Punkte für teilnehmende Zahnärzt:innen
Für wen ist die Fortbildung geeignet?
- Praxismanager:innen, die ihre Rolle stärken möchten.
- Qualitätsverantwortliche, die ihr Wissen erweitern wollen.
- Führungskräfte, die QM und Leadership verbinden möchten.
- Gesamte Praxisteams, die die Umsetzung gemeinsam und mit Struktur angehen wollen.
Warum gerade diese Fortbildung?
Die Anforderungen an das QM in Zahnarztpraxen wachsen stetig – und damit die Notwendigkeit, nicht nur gesetzliche Vorgaben zu erfüllen, sondern es bewusst für die Entwicklung der Praxis von morgen zu nutzen. Die Kombination mit Elementen des Leadership macht diese Fortbildung ganzheitlich und damit einmalig. Mit der Teilnahme an der QMB Führungswerkstatt bist du bestens gerüstet, um Qualität und Teamführung auf ein neues Level zu heben.
Methodik
- Präsenzunterricht mit Fachvortrag, Gruppenarbeiten – Reflexion – Praxistransfer, Praxisbeispiele zur Anwendung und Umsetzung des individuellen QM Handbuchs
- Online-Module zur Anwendung und individuellen Umsetzung/ Ergebnissicherung/ Praxistransfer
- Einsatz von Fallbeispielen, Gruppenreflexion und Feedbackrunden
- Praxistransfer und Umsetzung mit QM-Software EINO
Jetzt anmelden und deine Karriere als QMB und Führungskraft starten! 👈
Deine Vorteile
So profitierst du von der QMB-Fortbildung
✅ IHK-Zertifikat / anerkannter Abschluss
Du erhältst einen offiziell anerkannten Abschluss mit hoher Relevanz für Deine berufliche Positionierung und Weiterentwicklung im Praxismanagement.
✅ Berufsbegleitend konzipiert
Die Fortbildung ist so aufgebaut, dass Du sie optimal mit Deinem Arbeitsalltag vereinbaren kannst – ohne Deine berufliche Tätigkeit zu unterbrechen.
✅ Direkt umsetzbar im Praxisalltag
Alle Inhalte sind praxisnah aufbereitet und lassen sich unmittelbar in Deinen Arbeitsalltag integrieren und anwenden – ohne Umwege.
✅ Inklusive Software-Nutzung (1 Jahr)
Du erhältst Zugang zu einer professionellen QM-Software, die Du ein Jahr lang nutzen kannst – für eine direkte und strukturierte Umsetzung.
✅ QM und Führung kombiniert
Du entwickelst gleichzeitig Kompetenzen in Qualitätsmanagement und Führung – mit dem Effekt, dass Dein Team von Anfang an aktiv eingebunden ist.
✅ Fokus auf Persönlichkeitsentwicklung
Neben fachlichen Inhalten stärkst Du gezielt Deine persönliche Entwicklung und Deine Rolle als Führungspersönlichkeit.
✅ Austausch & Support via WhatsApp-Gruppe
Profitiere vom kontinuierlichen Austausch mit anderen Teilnehmenden sowie direktem Support während der gesamten Fortbildung.
✅ Minimale Ausfallzeiten in der Praxis
Das Konzept ist darauf ausgelegt, Deine Abwesenheit so gering wie möglich zu halten – für maximale Effizienz bei gleichzeitigem Lernfortschritt.
Sei dabei und sichere dir jetzt deinen Platz!
Diese Inhalte erwarten dich im Detail
Programm und Themen
- Was ist Qualitätsmanagement (QM)?
- Ziele und Nutzen von QM
- Einführung in den PDCA-Zyklus (Plan – Do – Check – Act)
- Rolle und Persönlichkeit der/des QMB
- Praktische Einführung: Anwendung in einer QM-Software (z.B. EINO)
- Risikomanagement: Einführung anhand eines Praxisbeispiels
- Aufbau und Struktur eines QM-Systems
- Wissensmanagement in der Praxis
- Praktische Übung: Anwendung in einer QM-Software (z.B. EINO)
- Grundlagen Kommunikation im Team und Feedback geben
- Analyse des individuellen Praxisprofils
- Der Führungskreislauf im QM-Kontext
- Mitarbeiterführung und Teameinbindung
- Kommunikation in Teamsitzungen
- Konfliktmanagement im Praxisalltag
- Fehlermanagement: Ursachen erkennen, Lösungen erarbeiten
- Beschwerdemanagement: professioneller Umgang mit Kritik
- Verbesserungspotenziale erkennen und nutzen
- QM-relevante Anforderungen bei Notfällen
- Prävention & Umgang mit Gewalt
- Hygienemanagement in der Zahnarztpraxis – Grundlagen + Richtlinien
- Geräte- und Materialverwaltung
- Erstellung / Anpassung des individuellen QM-Handbuchs (eigene Praxisstruktur, Prozesse, Dokumentation)
- Arbeitsschutz & Arbeitssicherheit in der Praxis
- QM-relevante Anforderungen bei Röntgen
- Risikomanagement vertiefend
- Datenschutz in medizinischen Einrichtungen
- Vorbereitung auf behördliche Prüfungen (KZV, Gesundheitsamt etc.)
- Erstellung / Anpassung des individuellen QM-Handbuchs (eigene Praxisstruktur, Prozesse, Dokumentation)
- Theorie – Praxistransfer Anwendung auf die individuelle Praxis
- Lernkontrolle / Prüfung
- Abschlussreflexion, Feedbackrunde und Zertifikatsvorbereitung
Melde Dich jetzt an und nimm auch Dein Team mit ins Boot! 👈
Keine Langeweile
Dein Weg zu einem lebendigen QM-System!
Wenn Du jetzt denkst, dass Du Dich nur mit drögen Gesetzestexte beschäftigst – das wirst du bei uns nicht erleben! Du kannst Dir sicher sein, wir quälen Dich nicht mit Paragrafen und versprechen dir Abwechslung zwischen theoretischen und praktischen Inhalten. Von Anfang an arbeitest Du an Deinem individuellen QM-System und kommst sofort in die praktische Umsetzung.
Praxisnah und modern
So wird QM zum Erfolg in Deiner Zahnarztpraxis!
Wir bieten dir viele Übungseinheiten und die Erstellung Deines QM`s mit dem Zugang zu einer modernen Software-Lösung. Nach Abschluss dieser einmaligen Fortbildung hast Du das gesamte Werkzeug an der Hand, um ein lebendiges QM in Deiner Zahnarztpraxis umzusetzen und es gemeinsam mit Deinem Team mit Leben zu füllen.
Klingt spannend? Dann melde dich jetzt gleich für einen der begrenzten Plätze an!
Gebündelte Praxis-Kompetenz
Deine Referentinnen
Andrea Knauber
Zertifizierte Praxismanagerin und QMB
Praxistrainerin und Referentin seit 2009 für Zahnärztekammern und Fortbildungsinstitute
Kommunikations- und Motivationscoach (Mitarbeiter, Changemanagement, Organisation, Personalmanagement, Kommunikation und Vermarktungsstrategien) seit 2017
„Seit über 30 Jahren bin ich in der dentalen Welt tätig. Ich habe PraxismanagerInnen und QMBs ausgebildet und setze Qualitätsmanagement seit 2009 in vielen Praxen um. Dabei ist immer das Ziel, ein QM zu etablieren, das zur Praxis passt und vom gesamten Team getragen wird.“
Hanka Schiebold
Als Coach und Mediatorin stehe ich Zahnarztpraxen als „Klimaexpertin“ für ein wertschätzendes Miteinander zur Seite. Meine Vision ist die „Wohlfühlpraxis“ mit einem gesunden Umfeld, in dem Mitarbeitende und Praxisleitung motiviert und erfüllend arbeiten wollen. Das Fundament dafür ist bewusste Kommunikation und ein funktionierendes QM.
„Meine Basis: fundiertes Wissen gepaart mit 30 Jahren Praxiserfahrung (u.a. ZMV, QMB) und einer Portion nordischer Bodenständigkeit.“
👉 Melde Dich jetzt an und profitiere von der umfangreichen Expertise dieser beiden Referentinnen
Frühjahrs-Kurs 2027
Präsenz-Termine:
Freitag, 15.01.2027, 13 – 18 Uhr
Samstag, 16.01.2026, 9 – 18 Uhr
Online-Termine:
27.01. / 10.02. / 17.02. / 03.03. / 17.03.
jeweils 14 – 18 Uhr
Prüfung:
07.04.2027, 14 – 17 Uhr
Deine Investition
Für die QMB Führungswerkstatt investierst Du 1.950 EUR netto pro Person. Jeder weitere Teilnehmende aus Deiner Praxis spart 10%.
Herbst-Kurs 2027
Präsenz-Termine:
Freitag, 17.09.2026, 13 – 18 Uhr
Samstag, 18.09.2026, 9 – 18 Uhr
Online-Termine:
29.09. / 06.10. / 10.11. / 24.11. / 01.12.
jeweils 14 – 18 Uhr
Prüfung:
08.12.2027, 14 – 17 Uhr
Deine Investition
Für die QMB Führungswerkstatt investierst Du 1.950 EUR netto pro Person. Jeder weitere Teilnehmende aus Deiner Praxis spart 10%.
👉 Lass uns gemeinsam Qualitätsmanagement lebendig machen – nachhaltig und mit Spaß!
Willst Du etwas bewegen?
Lass uns heute starten
Du möchtest mit Deiner Praxis weiter vorankommen? Du hast Fragen zu QM, Teammanagement oder Kommunikation in der Praxis? Dann melde Dich jetzt bei mir zu einem kostenfreien Erstgespräch – dabei lernen wir uns kennen und besprechen, wo bei Dir der größte Handlungsbedarf liegt. Ich freue mich darauf, Dich kennenzulernen!