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Qualitätsmanagement Der Schlüssel zu dauerhaftem Praxiserfolg

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Qualitätsmanagement kann auch einfach sein

Ein eigenes QM-System aufzubauen ist oft eine echte Herausforderung. Es kostet Zeit, Nerven und meistens weiß niemand so richtig, ob das, was man da macht, den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Während du dich auf Patienten, Wachstum und hochwertige Behandlungen konzentrieren willst, sitzt dir vielleicht die nächste behördliche Kontrolle im Nacken.

Genau an dieser Herausforderung musst du nicht alleine arbeiten.

Holst du dir einen Experten dazu, der das wirklich kann, geht alles schneller, sicherer und vor allem strategischer. Du baust nicht nur ein QM auf, das Behörden zufriedenstellt, du nutzt es als Werkzeug, um deine Praxis wirtschaftlich nach vorne zu bringen.

Gemeinsam mit deinem Team bringe ich Struktur in dein QM- und Hygienekonzept. So, dass jeder im Team weiß, was zu tun ist, Verantwortung übernehmen kann und ihr endlich ein System habt, das lebt und euch entlastet.

QM ist kein Solo-Projekt. Es ist ein Team-Instrument. Und wenn es richtig umgesetzt ist, wird es zum echten Erfolgshebel für deine Praxis.

Wenn du also Lust hast, diesen Weg nicht im Alleingang zu gehen, sondern mit jemandem, der weiß, wie man Struktur, Klarheit und Fortschritt in eine Praxis bringt, dann lass uns gemeinsam starten.

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Meine Mission… 

und warum sie für dich relevant ist 

Ich entwickle QM-Systeme, die in der Realität funktionieren, nicht auf dem Papier oder im Ordner. Das QM wird so gestaltet, dass es deinen Praxisalltag besser macht.

Ein gutes QM ist wie ein unsichtbarer Motor deiner Praxis. Es verbindet alle Prozesse, sorgt für Klarheit, erspart dir Chaos und gibt deinem Team Sicherheit. Genau deshalb ist es so entscheidend, dass dieses System individuell auf dich zugeschnitten ist, damit es euch wirklich unterstützt und nicht ausbremst.

Was heißt das konkret?
Wir schauen uns gemeinsam an, wie deine Praxis tatsächlich funktioniert. Wir analysieren Abläufe, identifizieren Schwachstellen, definieren klare Ziele und setzen Maßnahmen um, die regelmäßig überprüft und weiterentwickelt werden. So entsteht ein QM-System, das zwei Dinge vereint: behördliche Sicherheit und echten Nutzen im täglichen Arbeiten.

Woran ich fest glaube:

Ein QM muss zur Praxis passen und nicht andersherum.

Darum arbeite ich immer maßgeschneidert, immer praxisnah und immer mit Blick darauf, was dich wirklich weiterbringt. Ein modernes QM ist heute digital.

Es geht nur so, weil es schneller ist, klarer und effizienter. Genau so wird es gebraucht, wenn du eine Praxis führen willst, die auf Zukunft ausgelegt ist.

Wenn du ein System willst, das dich stärkt, dein Team mitnimmt und deinen Praxisalltag messbar verbessert, dann lass uns es gemeinsam daran bauen.

Deine Vorteile

Das bringt Dir ein gutes QM:

  • Weniger Stress und Hektik im Praxisalltag durch klare Abläufe 
  • Bessere Zusammenarbeit im Team 
  • Zufriedene Patientinnen und Patienten, die sich gut betreut fühlen und das angenehme Praxisklima spüren
  • Umsatzsteigerung durch Weiterempfehlungen zufriedener Patienten und strukturierte, nachvollziehbare Prozesse
  • Weniger Krankheitstage beim Personal weil motivierte Mitarbeitende nicht „blau machen“
  • Hohe Mitarbeiterbindung
  • Verbesserung deines Zeitmanagements
  • Mehr Spaß bei der Arbeit weil jeder weiß, wofür er zuständig ist und seine Stärken einsetzen kann
  • Einfachere Personalgewinnung durch Weiterempfehlung zufriedener Mitarbeitenden 
  • Leichtere Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen und kein „Wissensverlust“ bei Personalwechsel
  • Entspannte Einhaltung gesetzlicherVorgaben und Richtlinien
  • Und natürlich: Sicherheit bei einer Praxisbegehung

Das willst Du auch? Prima, melde Dich bei mir und ich begleite Dich auf Deinem Weg zum Ziel!  

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Das gehört dazu

Elemente des Qualitätsmanagements

Zu einem erfolgreichen QM gehören folgende zentrale Bausteine:

Strategie 

Strategische Unternehmensplanung (unsere Ziele – Das wollen wir erreichen)

Teambesprechungen

Regelmäßige Meetings, in vorher bestimmten Abständen, zur stetigen Überprüfung und Verbesserung der Ergebnisse.

Dokumente

Erstellen aller geforderten Unterlagen (Arbeitsanweisungen und Checklisten, Bestandsverzeichnisse, Gefahrstoffmanagement, Hygienemanagement, Risiko-, Fehlermanagement und Fehlermeldesystem, Mitarbeitermanagement, etc.).

Verantwortung 

Zuständigkeiten definieren, wer macht was, wie und bis wann?

Erfolgskontrolle

Einsetzen von Maßnahmen zur Messung der Erreichung der Ziele (denn nur so weiß man, wo man steht und kann es auch bei Bedarf korrigieren)

Weiterbildung

Ausbildung der Mitarbeitenden in allen Bereichen ihrer Zuständigkeiten und Einrichtung einer internen, permanenten Weiterbildung.

Quälst Du Dich noch selbst mit Deinem QM herum oder schiebst es immer wieder vor dir her?

Melde Dich jetzt zu einem kostenlosen Erstgespräch bei mir! Dabei lernen wir uns kennen und besprechen genau, wie ich Dir am Besten weiterhelfen kann.

So kommst Du an Dein Ziel

Der Weg zu Deinem effektiven QM…

…ist nicht schwer, denn ich begleite Dich bei:

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IST-Analyse

oder individuelles Audit: Wissen, wo man steht. Wie ist die aktuelle Lage? Wie sind die Abläufe? Wo gibt es immer wieder Unklarheiten? 

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Ziel-Definition 

Wo wollen wir hin? Wie läuft die Praxis ideal? Was sind die Praxisziele?

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Umsetzung

Etablierung aller erforderlichen Qualitätsmanagement-Elemente

…beginnt mit dem ersten Schritt:

Melde dich bei mir zu einem kostenfreien Erstgespräch.

Warum die Zusammenarbeit mit mir profitabel ist

„Ich sehe meine Aufgabe darin, das QM-System als Instrument für die Motivation des Teams und für den Erfolg in Deiner Praxis zu etablieren. Das spart Dir Zeit und Nerven – und erhöht den Praxisgewinn.“

Als Praxismanagerin mit langjähriger Berufserfahrung ist es mir ein Anliegen, Dich und Deine Praxis ganzheitlich zu begleiten. Gerade im Bereich QM- und Hygienemanagement gibt es viele behördliche Vorschriften und Auflagen, die es zu beachten gilt. In diesem Paragraphendschungel fühlst Du dich vielleicht überfordert und das QM bleibt auf der Strecke. Aber das muss nicht so sein – ich helfe Dir und Deinem Team dabei, ein einfaches und effektives QM-System zu erstellen.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

  • Nach einem ersten Treffen vor Ort in Deiner Praxis erfolgt die Zusammenarbeit als eine Mischung aus digitalen Elementen und individuell gestalteten Terminen vor Ort.
  • Darüber hinaus sind individuelle Workshops und Trainings vor Ort und auch moderierte Teambesprechungen möglich.
  • Allen Seminaren, Workshops und Trainings geht ein unverbindliches persönliches Gespräch voraus. Dabei lernen wir uns kennen und erstellen eine gemeinsame Strategie, mit der wir Deine Ziele erreichen.

Klingt gut? Melde Dich jetzt bei mir!

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Willst Du etwas bewegen? 

Lass uns heute starten

Du möchtest mit Deiner Praxis weiter vorankommen? Du hast Fragen zu QM, Teammanagement oder Kommunikation in der Praxis? Dann melde Dich jetzt bei mir zu einem kostenfreien Erstgespräch – dabei lernen wir uns kennen und besprechen, wo bei Dir der größte Handlungsbedarf liegt. Ich freue mich darauf, Dich kennenzulernen!

Andrea Knauber

Tel: 0151 50680508

Mail: info@ak-praxismanagement.de