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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Angebot von digitalen Produkten und Webinaren/Seminaren

A. Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Leistungen von Andrea Knauber, An der Schanze 4, 37124 Rosdorf (nachfolgend „Anbieterin“) gegenüber dem Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“), die über die Webseite angeboten werden. Die Leistungen richten sich insbesondere an Unternehmer iSd. § 14 BGB. Die AGB gelten auch für alle zukünftigen Leistungen der Anbieterin gegenüber dem Kunden, auch wenn bei diesen Folgeleistungen nicht nochmals ausdrücklich auf die Geltung der AGB hingewiesen wird.
  2. Mit Abschließen der Bestellung bzw. Anmeldung über die Website erkennt der Kunde die ausschließliche Gültigkeit der AGB an. Geschäftsbedingungen des Kunden, die von den nachstehenden Bedingungen abweichen, werden nicht anerkannt.

B. Leistungen der Anbieterin

  1. Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
    • Digitale Inhalte zum Download, insbesondere Videos und Vorlagen (nachfolgend C.)
    • Webinare bzw. Seminare mit der Möglichkeit der Teilnahme online und/oder vor Ort (im Folgenden „Veranstaltungen“ (nachfolgend D.)
  2. Der Umfang und Gegenstand der bereitgestellten Leistungen ergeben sich aus der Beschreibung auf der Webseite.
  3. Für die Leistungen gelten die jeweils im Folgenden aufgeführten Bestimmungen unter C (digitale Inhalte zum Download), D. (Teilnahme an Webinaren/Seminaren) und E. (für alle Leistungen).

C. Digitale Inhalte zum Download

I. Zustandekommen des Vertrages

  1. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt wie folgt zustande:
    • Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ unter dem jeweiligen Produkt
    • Eintragung der Kontaktinformationen und Rechnungsadresse
    • Anklicken des Buttons „Weiter“ unter der Bestellübersicht
    • Zahlung über PayPal
  2. Der Vertragstext (Übersicht über die Bestellung) wird von der Anbieterin gespeichert und dem Kunden mit Annahme der Bestellung in Textform (als Bestätigungsnachricht) zugeschickt. Der Kunde hat die Möglichkeit den Vertragstext bzw. die Anmeldung über die Funktion „drucken“ in seinem Browser auszudrucken.
  3. Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

II. Vergütung

  1. Es gelten die auf der Webseite angegebenen Preise.
  2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, hat er der Anbieterin für das Jahr Verzugszinsen i.H.v. 9 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu zahlen.
  3. Der Kunde kann die auf der Website angebotenen Bezahlmethoden wählen. Zur Durchführung der Bezahlung werden die Dienste folgender Zahlungsanbieter eingesetzt:
    • PayPal: Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
    • Kreditkarten: Visa, Master, American Express, JCB. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

    Der Kunde stimmt mit seiner Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung einer Weitergabe und Verarbeitung seiner entsprechenden Daten durch die oben genannten Dienstleister zu.

III. Widerruf

Die Leistungen richten sich an Unternehmer iSd. § 14 BGB, so dass ein Widerrufsrecht nicht besteht.

IV. Urheberrechte

Soweit die Inhalte urheberrechtlich geschützt sind, erwirbt der Kunde mit dem Kauf der digitalen Produkte ein einfaches Nutzungsrecht für den internen Gebrauch. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe der Inhalte an Dritte ist nicht erlaubt.

V. Gewährleistung

  1. Dem Kunden stehen Gewährleistungsrechte an den digitalen Produkten nur für Mängel i.S.d. § 434 BGB an dem jeweiligen Produkt zu.
  2. Der Kunde ist für die Einrichtung der technischen Voraussetzungen zum Download der Produkte selbst verantwortlich.
  3. Die Anbieterin ist bemüht, alle Inhalte mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter wissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für eine etwaige Vollständigkeit oder Richtigkeit der übermittelten Informationen. Eine Haftung für etwaige Schäden, die auf einer Unvollständigkeit oder Unrichtigkeit der Informationen basieren, ist ausgeschlossen.
  4. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.
  5. Im Übrigen gelten die Haftungsbeschränkungen unter E.1.

D. AGB für die Teilnahme an Webinaren bzw. Seminaren

I. Zustandekommen des Vertrages

  1. Bei der Teilnahme an Webinaren bzw. Seminaren kommt ein Vertrag durch folgende Schritte zustande:
    • Ausfüllen und Absenden des Anmeldeformulars über die Website
    • Bestätigung der Anmeldung durch die Anbieterin
  2. Die Anmeldungen an Webinaren/Seminaren werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Kann eine Anmeldung aufgrund begrenzter Teilnehmerzahl nicht mehr berücksichtigt werden, erhält der Kunde umgehend eine entsprechende Nachricht.

II. Vergütung

  1. Für die Teilnahme an den Webinaren/Seminaren gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Webseite angebotenen Preise, sofern nicht individuell andere Preise vereinbart werden.
  2. Sofern Seminare in Person angeboten werden, sind Reisekosten und Kosten der Unterbringung sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht in den Preisen inbegriffen.
  3. Sofern nicht abweichend vereinbart ist die Vergütung bei der Bestellung zu zahlen.
  4. Wurde die Vergütung zum Kursbeginn nicht geleistet, hat die Anbieterin das Recht, den Kunden von der Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.
  5. Der Kunde kann die Teilnahmegebühr durch die auf der Webseite angebotenen Zahlungsanbieter entrichten.

III. Rücktritt und Stornierung

  1. Anmeldungen sind verbindlich. Die Anmeldung erfolgt für die jeweils gebuchte Veranstaltung. Ist eine vollständige Teilnahme nicht möglich, so berechtigt dies den Kunden nicht zu einer Minderung der Teilnahmegebühr.
  2. Unabhängig hiervon bestehen gelten folgende Stornierungsregelungen:
    Eine kostenfreie Stornierung ist, soweit nicht anders vereinbart, bis spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich. Erfolgt bis dahin keine Stornierung, ist der Kunde verpflichtet, 50% der Teilnahmegebühr zu zahlen. Dem Kunden bleibt vorbehalten, nachzuweisen, dass der Anbieterin kein oder lediglich ein geringerer Schaden entstanden ist.
  3. Bei Seminaren vor Ort sind etwaige Kosten der Unterkunft, sofern diese von der Anbieterin gebucht und bezahlt werden, vom Kunden zu 100% zu zahlen, sofern keine Rückerstattung durch den Vermieter bzw. Anbieter der Unterkunft erfolgt. Im Falle der Rückerstattung werden die entsprechenden Kosten der Unterkunft dem Kunden zurückerstattet. Sofern die Unterkunft vom Kunden gebucht wurde, ist der Kunde selbst für etwaige Kosten sowie deren Rückerstattung verantwortlich. Entsprechendes gilt für etwaige Reisekosten
  4. Bei vorzeitigem Abbruch von Veranstaltungen ist der Kunde verpflichtet, 100% der Teilnahmegebühren zu zahlen. Ihm bleibt vorbehalten nachzuweisen, dass der Anbieterin kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist

IV. Absage durch die Anbieterin

  1. Die Anbieterin ist berechtigt, Veranstaltungen jederzeit, auch kurzfristig aus wichtigem Grund, insbesondere bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl oder krankheitsbedingtem Ausfall abzusagen oder nach Absprache mit den Teilnehmern zu verlegen und/oder die Veranstaltung online anstatt vor Ort anzubieten. Entsprechendes gilt in Fällen, in denen die Veranstaltung aufgrund nicht im Einflussbereich der Anbieterin liegenden Umstände („höhere Gewalt“) nicht durchgeführt werden kann.
  2. Bereits geleistete Teilnahmegebühren werden im Fall der Absage erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind jedoch ausgeschlossen.

V. Urheberrechte

  1. Die von der Anbieterin zur Verfügung gestellten Materialen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin weitergegeben, veröffentlicht oder vervielfältigt werden.
  2. Entsprechendes gilt für die Inhalte der Webseite.

VI. Gewährleistung und Haftung

  1. Die Anbieterin ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt zur Verfügung zu stellen. Die Anbieterin haftet nicht für einen bestimmten Erfolg, der durch die Teilnahme an den Veranstaltungen erzielt werden soll.
  2. Die Anbieterin haftet nicht für die An- und Abreise zum bzw. vom Veranstaltungsort sowie für die Unterbringung. Für die An- und Abreise sowie gegebenenfalls die Buchung einer Unterkunft ist der Kunde selbst verantwortlich.
  3. Die Anbieterin haftet nicht für Mängel, die nicht in ihrem Einflussbereich liegen, insbesondere nicht für Unterbrechungen oder Störungen der Internetverbindung oder nicht vorliegende technische Voraussetzungen auf Seiten des Kunden. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühren aufgrund entsprechender Störungen, die nicht im Einflussbereich der Anbieterin liegen, ist ausgeschlossen.

VII. Verantwortungsbereich des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige von der Anbieterin aufgestellte Regeln zu beachten und erforderliche Mitwirkungshandlungen zu erbringen.
  2. Der Kunde hat insbesondere dafür zu sorgen, dass die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an den Webinaren vorliegen.
  3. Der Kunde hat insbesondere die zur Verfügung gestellten Unterlagen, Materialien und Gegenstände sorgsam zu behandeln, so dass keine Schäden hieran entstehen. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, Rücksicht auf andere Teilnehmer zu nehmen und den Unterricht nicht zu stören.
  4. Bei Zuwiderhandlung gegen die von der Anbieterin aufgestellten Regeln kann der Teilnehmer von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen oder bei etwaigen Schäden zum Schadensersatz gegenüber der Anbieterin verpflichtet sein.

E. Gemeinsame Bestimmungen

I. Haftungsbeschränkungen

  1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens der Anbieterin, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
  2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  3. Die sich aus Nr. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Anbieterin den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit die Anbieterin und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

II. Sonstiges

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ist das Landgericht am Sitz der Anbieterin ausschließlich zuständig, sofern der Teilnehmer Kaufmann ist oder keinen festen Wohnsitz in Deutschland hat, den Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt hat oder wenn sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Regelungen dieser AGB unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

Stand: Dezember 2024