QM im Team umsetzen und so für runde Abläufe sorgen

Für alle, die sich weniger Stress im Alltag und mehr Ruhe im Team wünschen.

Wenn das Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis nur lästige Bürokratie und Dokumentation darstellt, ist es noch nicht erfolgreich etabliert. QM ist immer Teamsache. 

Der/Die QM-Beauftragte ist verantwortliche Ansprechperson und hält, zusammen mit der Praxisleitung, die Fäden des QM-Systems in der Hand. Die Umsetzung und Ausführung liegen auf allen Schultern verteilt. Nur wenn das Qualitätsmanagement vom gesamten Praxisteam gelebt wird, kann es die Praxis antreiben wie ein Motor. 

Die Abläufe sind dann störungsfrei und optimal organisiert, jeder im Team hat seinen Platz und seine Verantwortung. Um dieses Ziel zu erreichen, benötigen wir eine gute QM-Strategie, die optimale Umsetzung und eine eindeutige Kommunikation. 

In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Werkzeuge für die Umsetzung Ihres individuellen QM-Systems. 

Kursinhalte:  

• Qualität und Qualitätsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven
• Bedeutung eines Teams in Bezug auf das QM-System
• Strategien und Wege für die Optimierung von Prozessen
• QM relevante Kommunikation im Team
• Organisation und Durchführung von strukturierten Meetings
• Bedeutung von Ist-Analyse, Managementbewertung und QM-Audit
• Hilfreiche Tipps für die Umsetzung von QM-Strukturen im Praxisteam

Zielgruppe

Zahnarzt/-ärztin, zahnmedizinische/r Fachangestellte/r

Kosten